Perguntas Frequentes

Tire aqui suas dúvidas.

Participar é fácil! Ao adquirir o produto Caixa de Bombons Garoto® de 300 gramas com o código promocional único impresso no interior da embalagem, você pode ganhar prêmios de R$ 1.000,00, R$ 10.000 e R$ 100.000,00. Basta acessar o site www.garoto.com.br, cadastrar-se na promoção, e inserir o código promocional constante na embalagem do produto.

Apenas o produto Caixa de Bombons Garoto® de 300 gramas, que contenha o código promocional no interior da embalagem, é válido na promoção.

Sim, o consumidor pode participar com mais de um produto Caixa de Bombons Garoto® de 300 gramas, porém terá o limite máximo de 50 códigos únicos cadastrados.

As embalagens promocionais CAIXA de Bombons Garoto® estarão distribuídas, durante o período de vigência da promoção nos seguintes estados: Espírito Santo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

Sim, a promoção é válida para todos os consumidores domésticos (pessoas físicas), maiores de 18 (dezoito) anos, inscritos no CPF/MF, residentes e domiciliados em todo território nacional e que atenderem a todos os requisitos e condições descritos neste Regulamento.

Não. O código promocional só poderá ser carregado 1 (uma) vez.

São 800 (oitocentos) prêmios no valor de R$ 1.000,00 (hum mil reais), 10 (dez) prêmios no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais) e 1 (um) prêmio no valor de R$ 100.000,00. Os prêmios serão entregues em Moeda Corrente Nacional através de crédito em conta corrente de titularidade própria do contemplado.

A promoção é válida de 0h00min (horário de Brasília) do dia 15/11/2016 até às 23h59min (horário de Brasília) do dia 30/04/2017 ou até que o número de 811 (oitocentos e onze) seja atingido, mesmo antes da data prevista para o término da participação na Promoção, prevalecendo o que ocorrer primeiro.

Podem participar da promoção, pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos, inscritos no CPF/MF, residentes e domiciliados em todo território nacional e que atenderem a todos os requisitos e condições descritos no Regulamento.

Se contemplado, ao inserir o código promocional no site, o consumidor receberá uma mensagem na tela, informando se foi contemplado com a premiação instantânea ou não.

Se for premiado, aparecerá na tela o telefone de contato dos ganhadores da promoção. Caso o ganhador não faça contato, a Promotora entrará em contato com o contemplado em até 5 dias uteis.

Serão feitas até 03 (três) tentativas de contato com os contemplados. Caso o(s) contemplado(s) não atenda(m) nenhuma das tentativas, passa a ser de sua exclusiva responsabilidade a apresentação dos documentos dentro do prazo estabelecido de até 180 (cento e oitenta) dias contados da data de término da Promoção. Caso contrário, o contemplado perderá o direito ao prêmio. A Promotora não será responsável por dados incorretos, incompletos, desatualizados, ou que, por qualquer motivo, impossibilitem a entrega do prêmio.

O prêmio será pago ao consumidor contemplado no prazo de até 15 (quinze) dias úteis contados da data da respectiva contemplação, e na forma de depósito em conta corrente de titularidade do contemplado ou conta poupança em nome do contemplado, desde que a documentação necessária e exigida seja entregue, validada e aprovada, atendendo todos os requisitos apresentados no Regulamento.

Não. O prêmio é pessoal e intransferível.

Os participantes contemplados deverão, para recebimento dos prêmios, apresentar e entregar, obrigatoriamente, cópias do CPF, RG, do comprovante de residência atualizado (inferior a 60 dias), em seus nomes, bem como a Declaração de Pessoa Física Mapfre Capitalização devidamente preenchida e assinada, informando os dados da conta Promoção Garoto | Garoto de Sorte Versão: 1 corrente ou poupança, de sua titularidade, na qual deverá ser depositado o valor do prêmio. Neste ato, deverá, ainda, informar a sua profissão e faixa de renda. Poderão ser exigidos ainda, para fins de comprovação da compra a embalagem com o código único e cupom fiscal.

O participante deverá, necessariamente, guardar as embalagens cadastradas e cupom fiscal nesta Promoção, as quais poderão ser exigidas na ocasião da entrega do prêmio. Não serão admitidas embalagens que estiverem rasgadas, danificadas ou que apresentarem quaisquer irregularidades, rasuras, ou que não permitam a perfeita identificação de sua autenticidade, nem a identificação da mensagem de contemplação nela gravada.

A ficha de cadastro deverá ser preenchida com os dados pessoais obrigatórios: nome completo, endereço de e-mail, número do CPF/MF, telefone para contato e data de nascimento. Além disso, o participante deverá criar uma senha para acesso ao site durante todo o período da promoção e, ainda, concordar expressamente, através do campo “Li e concordo com os termos do regulamento”, com todos os termos e condições do Regulamento. Após o preenchimento completo dos dados pessoais, para concluir a sua inscrição na Promoção, o participante deverá inserir o(s) código(s) único(s) encontrados no interior da(s) embalagem(ns) do(s) produto(s). Caso o participante tenha um perfil no Facebook ou Google+ e desejar se cadastrar por ele, será utilizado o Login e Senha do próprio Facebook ou Google+ para acessar sua inscrição. Dados complementares para entrega do prêmio, como endereço, podem ser preenchidos posteriormente, em outros acessos do participante.

Você precisa incluir apenas o código de 10 caracteres formado por números e letras no campo indicado no site. Atentar-se, pois deve ser inserido apenas os NÚMEROS e LETRAS que compõe o código, sem traços, espaços ou hífen.

Após a confirmação do cadastro, não será possível alterar as seguintes informações: nome completo, número do CPF/MF, sexo e data de nascimento.